Возврат товаров

При покупке товаров на официальном сайте WARM  и в офисах продаж WARM возврат осуществляется в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона «О защите прав потребителей»

1. Товары надлежащего качества

● при покупке через интернет магазин — можно обменять в течение 7 дней
● при покупке в офисе продаж — можно обменять в течение 14 дней

В соответствии с законодательством Российской Федерации, могут быть обменены товары надлежащего качества, которые:

● не подошли покупателю (по форме, размерам, цвету и др. характеристикам)
● не использовались (сохранился товарный вид, пломбы, ярлыки, а также документы, подтверждающие оплату)

2. Товары ненадлежащего качества

При обнаружении недостатков в товаре покупатель имеет права потребовать заменить товар на аналогичный: замена производится в течение 7 дней. В случае необходимости проведения дополнительной проверки замена производится в течение 20 дней.

Для осуществления возврата (обмена либо замены) необходимо обратиться к продавцу.